{"id":3,"date":"2025-10-23T09:53:45","date_gmt":"2025-10-23T09:53:45","guid":{"rendered":"https:\/\/ndrc-montpellier.fr\/ewp27\/jade\/?page_id=3"},"modified":"2025-11-10T09:41:19","modified_gmt":"2025-11-10T09:41:19","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ndrc-montpellier.fr\/ewp27\/jade\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : Janvier 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Introduction<\/h2>\n\n\n\n

ToutEnBambou, entreprise gardoise sp\u00e9cialis\u00e9e dans la culture, la transformation et la commercialisation de bambou, accorde une importance capitale \u00e0 la protection de vos donn\u00e9es personnelles. Cette politique de confidentialit\u00e9 vous informe de mani\u00e8re transparente sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos informations conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD) et \u00e0 la loi Informatique et Libert\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

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1. Identit\u00e9 du Responsable de Traitement<\/h2>\n\n\n\n

Raison sociale :<\/strong>\u00a0ToutEnBambou SARL
Adresse :<\/strong>\u00a0245 Chemin des Cannes Vertes, 30900 N\u00eemes, France
Email :<\/strong>\u00a0contact@toutenbambou.org<\/a>
T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong>\u00a004 66 01 02 03
SIRET :<\/strong>\u00a0892 456 123 00015
APE :<\/strong>\u00a00130Z (Reproduction de plantes)<\/p>\n\n\n\n

Pour toute question concernant la protection de vos donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter \u00e0 l’adresse :\u00a0confidentialite@toutenbambou.org<\/a>org<\/p>\n\n\n\n

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2. Donn\u00e9es Collect\u00e9es et Finalit\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n

2.1 Navigation sur le site web<\/h3>\n\n\n\n

Donn\u00e9es collect\u00e9es :<\/strong> Adresse IP, type de navigateur, pages consult\u00e9es, dur\u00e9e de visite, source de r\u00e9f\u00e9rencement, localisation g\u00e9ographique approximative
Finalit\u00e9 :<\/strong> Analyser l’audience, am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience utilisateur, assurer la s\u00e9curit\u00e9 du site, adapter les contenus
Base l\u00e9gale :<\/strong> Int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (Article 6.1.f du RGPD)
Dur\u00e9e de conservation :<\/strong> 13 mois maximum<\/p>\n\n\n\n

2.2 Commandes en ligne (bambous, mobilier, articles)<\/h3>\n\n\n\n

Donn\u00e9es collect\u00e9es :<\/strong> Nom, pr\u00e9nom, adresse postale, email, t\u00e9l\u00e9phone, d\u00e9tails de commande (type de bambou, dimensions mobilier, articles s\u00e9lectionn\u00e9s), informations de paiement (crypt\u00e9es)
Finalit\u00e9 :<\/strong> Traiter vos commandes de plants, mobilier en bambou, articles de cuisine, bijoux et d\u00e9coration ; assurer la livraison ou l’enl\u00e8vement \u00e0 la p\u00e9pini\u00e8re ; g\u00e9rer le service apr\u00e8s-vente ; \u00e9tablir les factures
Base l\u00e9gale :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat (Article 6.1.b du RGPD)
Dur\u00e9e de conservation :<\/strong> 10 ans (obligations comptables et fiscales)<\/p>\n\n\n\n

2.3 Newsletter et communications marketing<\/h3>\n\n\n\n

Donn\u00e9es collect\u00e9es :<\/strong> Email, pr\u00e9nom, centre d’int\u00e9r\u00eat (p\u00e9pini\u00e8re, mobilier, d\u00e9coration, bijoux, conseils jardinage), historique d’achats
Finalit\u00e9 :<\/strong> Vous informer de nos actualit\u00e9s, nouveaux arrivages de plants, cr\u00e9ations artisanales, ateliers d\u00e9couverte, promotions saisonni\u00e8res, conseils de culture adapt\u00e9s au climat gardois
Base l\u00e9gale :<\/strong> Consentement explicite (Article 6.1.a du RGPD)
Dur\u00e9e de conservation :<\/strong> Jusqu’\u00e0 retrait du consentement ou 3 ans d’inactivit\u00e9<\/p>\n\n\n\n

2.4 Demandes de contact et conseils personnalis\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n

Donn\u00e9es collect\u00e9es :<\/strong> Nom, pr\u00e9nom, email, t\u00e9l\u00e9phone (optionnel), nature de la demande (conseil p\u00e9pini\u00e9riste, devis mobilier sur-mesure, information produit, visite atelier)
Finalit\u00e9 :<\/strong> R\u00e9pondre \u00e0 vos questions, fournir des conseils adapt\u00e9s \u00e0 votre projet (choix vari\u00e9t\u00e9s, am\u00e9nagement jardin, cr\u00e9ation mobilier personnalis\u00e9), \u00e9tablir des devis
Base l\u00e9gale :<\/strong> Consentement et int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime (Article 6.1.a et f du RGPD)
Dur\u00e9e de conservation :<\/strong> 3 ans \u00e0 compter du dernier contact<\/p>\n\n\n\n

2.5 Visites \u00e0 la p\u00e9pini\u00e8re et \u00e0 l’atelier (N\u00eemes)<\/h3>\n\n\n\n

Donn\u00e9es collect\u00e9es :<\/strong> Nom, pr\u00e9nom, email, date et horaire de visite souhait\u00e9
Finalit\u00e9 :<\/strong> Organiser votre accueil personnalis\u00e9 \u00e0 notre p\u00e9pini\u00e8re ou atelier de transformation, pr\u00e9parer une visite guid\u00e9e
Base l\u00e9gale :<\/strong> Ex\u00e9cution d’une prestation (Article 6.1.b du RGPD)
Dur\u00e9e de conservation :<\/strong> 1 an apr\u00e8s la visite<\/p>\n\n\n\n

2.6 Programme de fid\u00e9lit\u00e9 \u00ab\u00a0Bambou Privil\u00e8ge\u00a0\u00bb<\/h3>\n\n\n\n

Donn\u00e9es collect\u00e9es :<\/strong> Historique d’achats, pr\u00e9f\u00e9rences produits, points cumul\u00e9s
Finalit\u00e9 :<\/strong> Vous faire b\u00e9n\u00e9ficier d’avantages exclusifs (r\u00e9ductions, avant-premi\u00e8res collections, ateliers privatifs)
Base l\u00e9gale :<\/strong> Consentement (Article 6.1.a du RGPD)
Dur\u00e9e de conservation :<\/strong> Dur\u00e9e de participation au programme + 1 an<\/p>\n\n\n\n

2.7 Avis clients et t\u00e9moignages<\/h3>\n\n\n\n

Donn\u00e9es collect\u00e9es :<\/strong> Pr\u00e9nom, initiale du nom, ville, avis r\u00e9dig\u00e9, note attribu\u00e9e, photo optionnelle de r\u00e9alisation
Finalit\u00e9 :<\/strong> Publier des t\u00e9moignages authentiques sur notre site et r\u00e9seaux sociaux, am\u00e9liorer nos services
Base l\u00e9gale :<\/strong> Consentement explicite (Article 6.1.a du RGPD)
Dur\u00e9e de conservation :<\/strong> Dur\u00e9e de publication + 1 an ou retrait sur demande<\/p>\n\n\n\n

2.8 Ateliers et \u00e9v\u00e9nements<\/h3>\n\n\n\n

Donn\u00e9es collect\u00e9es :<\/strong> Nom, pr\u00e9nom, email, t\u00e9l\u00e9phone, nombre de participants
Finalit\u00e9 :<\/strong> G\u00e9rer les inscriptions \u00e0 nos ateliers (tressage bambou, cr\u00e9ation bijoux, conseils plantation), \u00e9v\u00e9nements portes ouvertes, journ\u00e9es th\u00e9matiques
Base l\u00e9gale :<\/strong> Ex\u00e9cution du contrat (Article 6.1.b du RGPD)
Dur\u00e9e de conservation :<\/strong> 3 ans apr\u00e8s l’\u00e9v\u00e9nement<\/p>\n\n\n\n

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3. Destinataires des Donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n

Vos donn\u00e9es personnelles sont strictement r\u00e9serv\u00e9es \u00e0 l’usage interne de ToutEnBambou et ne sont jamais vendues \u00e0 des tiers.<\/p>\n\n\n\n

Elles peuvent \u00eatre partag\u00e9es uniquement avec :<\/p>\n\n\n\n