TOUSENNORVEGE.FR
Article 1 – Introduction et Responsable du Traitement
La présente Politique de Confidentialité vise à informer les utilisateurs du Site tousenorvege.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées par TOUSENNORVEGE.FR, en sa qualité de Responsable du Traitement.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
Article 2 – Données Collectées et Finalités
Nous collectons et traitons les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :
| Type de Données Collectées | Finalité du Traitement | Base Légale (RGPD) | Durée de Conservation |
| Identité (Nom, Prénom, Email, Tél.) | Traitement des demandes de devis et contact client. | Exécution du contrat ou consentement. | 3 ans après la dernière interaction commerciale. |
| Voyage (Dates, Destination, Nombre de pers.) | Création et suivi du dossier de voyage. | Exécution du contrat de vente. | Durée légale des obligations comptables (10 ans). |
| Données de Navigation (IP, Pages vues, Durée) | Amélioration du service et analyse de l’audience (via cookies). | Intérêt légitime ou consentement (pour les cookies non essentiels). | 13 mois maximum. |
Article 3 – Destinataires des Données
Vos données sont destinées :
- Au personnel habilité de TOUSENNORVEGE.FR pour la gestion de votre dossier.
- À nos partenaires et prestataires de services (compagnies aériennes, hôtels norvégiens, agences locales, assureurs) uniquement dans le cadre de l’exécution de votre voyage.
Aucune donnée personnelle n’est publiée, échangée, transférée, cédée ou vendue à des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.
Article 4 – Vos Droits (Droits RGPD)
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Droit d’accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
- Droit de rectification : Demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité (sous certaines conditions).
- Droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre Délégué à la Protection des Données (DPO) par email à dpo@tousenorvege.fr ou par courrier postal au siège social.
Article 5 – Cookies et Traceurs (Fonctionnalité)
Le Site utilise des cookies, de petits fichiers textes stockés sur votre terminal lors de la consultation. Ils servent à des fins techniques, d’analyse de trafic et de personnalisation de contenu.
- Cookies Essentiels/Techniques : Nécessaires au fonctionnement du Site (gestion du panier, session utilisateur). Ne nécessitent pas votre consentement.
- Cookies de Mesure d’Audience/Statistiques : Permettent d’analyser la fréquentation du Site (pages vues, durée, etc.) pour l’améliorer. Nécessitent votre consentement.
- Cookies Tiers/Publicitaires : Déposés par des partenaires pour vous proposer des publicités ciblées. Nécessitent votre consentement.
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