Nada
Je m’appelle Nada, j’ai 17 ans et je viens de Montpellier. Actuellement, je débute un BTS NDRC, après avoir obtenu mon bac pro vente avec la mention assez bien. Cette formation me permet d’acquérir des compétences solides en techniques de vente, négociation et gestion de la relation client, domaines qui me passionnent.
Je suis une personne dynamique, motivée et à l’écoute, des qualités essentielles pour réussir dans la relation client. J’apprécie particulièrement le travail en équipe, car je pense que la collaboration est primordiale pour atteindre des objectifs communs et apporter des solutions adaptées aux clients.
J’ai déjà eu une expérience professionnelle lors d’un stage à l’auto-école Start and Go, où j’ai pu être polyvalente en accueillant les clients, en répondant à leurs questions et en participant à la gestion administrative. Cette expérience m’a permis de mieux comprendre les exigences du service client et l’importance de la satisfaction.
À moyen terme, mon objectif est de poursuivre mes études dans le commerce international afin de développer mes compétences dans un environnement multiculturel et dynamique. Je souhaite également améliorer mes capacités en négociation et en gestion de projets pour évoluer efficacement dans ce secteur.